东说念主民网北京4月15日电 （记者王连香）记者从中国国度铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）获悉，铁路五一假期运载自4月29日至5月6日，为期8天，展望客流最岑岭为5月1日，假期运载首日火车票本日启动发售。

国铁集团客运部矜重东说念主先容，本年五一假期，游客省亲、旅游、踏青等出行意愿热烈小马大车，展望铁路客流将呈现风雅增长态势。铁路部门坚捏以东说念主民为中心的发展念念想，尽心制定五一假期铁路运载决策，科学安排运力，优化售票组织，劳动保险游客假期吉祥方便温馨出行。

科学精确安排运力。统筹用好明白和装备资源，世界铁路本质岑岭运行图，日均酌量开行游客列车超1.2万列。充分利用铁路12306购票大数据，动态追踪客流运行情况，通过加开临时游客列车、动车组列车重联、开行夜间高铁、加挂车辆等面孔，在热点区间和时段精确投放运力，在主要城市间相称是进京、进沪、进穗标的安摆列车满轴或满编组运行。

优化售票劳动组织。用好铁路12306候补购票、在线选铺、起售提醒订阅、铁路畅行码等功能，丰富12306信息劳动骨子，普及游客购票体验。加强老年游客和脱网东说念主群劳动，保留东说念主工售票窗口和现款劳动，安排职责主说念主员和志愿者作念好教诲探求。

保险系统巩固运行。优化铁路12306系统资源设置，拓展齐集带宽，加强系统监控和巡检，组织技能主干力量值班值守，针对各式突发情况制定救急预案，普及应酬超大规模并发访谒需求与齐集安全留心的材干，全力保险铁路12306系统安全巩固运行。

铁路部门指示，假期游客出行高度接洽，局部地区和时段可能存在需求“扎堆”、运能病笃的情况，游客一又友可袭取购买非病笃时段车票，或通过候补购票、同车不绝、中退换乘等面孔购票出行。铁路12306网站（含手机客户端）是中国铁路面向社会提供互联网票务劳动的独一官方渠说念小马大车，从未授权任何第三方平台发售火车票和办理火车票关连业务，莫得任何购票加快包、购票会员费、挑选车厢座位费等至极收费，发生改签、退票时严格按规章办理，并严格照章保护游客个东说念主信息安全。